Novinky ve službách – digitální i hmotné
V uplynulém roce došlo v Odboru služeb k zavedení několika novinek, o něž bychom se chtěli podělit. V první řadě se jedná o záležitosti související s trendem digitalizace (nejen) státní správy. Jednou z nich jsou eDoklady sloužící k fyzickému (nikoliv vzdálenému) ověřování totožnosti pomocí digitální kopie dokladu. Tato aplikace byla spuštěna 20. ledna 2024, kdy ji měly povinnost uznávat pouze ústřední úřady, a brzy poté jsme z vlastní iniciativy tuto možnost zavedli také u nás. Bylo třeba překonat několik problémů, např. nekompatibilitu tehdejšího pracovního mobilního telefonu (pro stažení aplikace je vyžadován operační systém Android od verze 10 nebo iOS od verze 15) a výpadky funkčnosti zejména v prvních dnech zavedení. V současné době aplikace funguje poměrně spolehlivě, ale přestože nedisponujeme přesnými statistikami využití, fyzické doklady jednoznačně vedou. Nezřídka se však stává, že si návštěvník knihovny zapomene doma peněženku